Son Güncelleme: 20.06.2026
1. Genel
Bu web sitesini (kapadokyaaktiviteleri.com) kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kapadokya Aktiviteleri | Balon Turu, ATV Safari, Günlük Kapadokya Turları (Trip Savvy Travel — TÜRSAB Belge No: 13641) bu koşulları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
2. Hizmet Tanımı
Web sitemiz, Kapadokya bölgesindeki tur ve aktivitelerin tanıtımı, fiyatlandırması ve online rezervasyonu hizmetlerini sunmaktadır. Sunulan tüm hizmetler TÜRSAB mevzuatına uygun olarak yürütülmektedir.
3. Rezervasyon Koşulları
- Rezervasyonlar web sitesi üzerinden veya telefon/WhatsApp ile yapılabilir.
- Rezervasyon, şirketimiz tarafından onaylandığında geçerli hale gelir.
- Rezervasyon sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan müşteri sorumludur.
- Fiyatlar Türk Lirası (TRY), Euro (EUR) veya ABD Doları (USD) cinsinden belirlenebilir.
- Fiyatlar, sezonluk dönemlere göre değişiklik gösterebilir.
4. İptal ve İade Politikası
- 48 saat öncesine kadar: Ücretsiz iptal ve tam iade.
- 24-48 saat öncesinde: %50 iade.
- 24 saatten kısa sürede: İade yapılmaz.
- Hava koşulları nedeniyle iptal edilen turlar (örn: balon turu) için tam iade veya tarih değişikliği yapılır.
5. Ödeme Koşulları
- Ödemeler banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir.
- Ödeme bilgileri rezervasyon onayı ile birlikte iletilir.
- Fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmediği sürece).
6. Sorumluluk Sınırları
- Doğa koşulları, mücbir sebepler ve güvenlik endişeleri nedeniyle tur güzergahı veya programı değiştirilebilir.
- Katılımcıların kişisel eşyalarından şirketimiz sorumlu değildir.
- Sağlık durumu nedeniyle aktiviteye katılamama durumunda müşteri önceden bilgi vermelidir.
7. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım) Kapadokya Aktiviteleri | Balon Turu, ATV Safari, Günlük Kapadokya Turları'ne aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtma yasaktır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
10. İletişim
Kullanım koşullarımız hakkında sorularınız için:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 506 999 26 96